궁금한 게 있나요?

CMY Cube는 물리학자가 보는 방식 그대로 빛을 볼 수 있게 해 주는 반투명 기하학 오브제예요. 이름은 눈에 보이는 모든 색을 만들어 내는 세 가지 원색, 시안, 마젠타, 옐로우에서 왔어요.

창가에 대고 천천히 돌리면서 색이 변하는 모습을 지켜보세요. 흰 빛이 각 면을 지나갈 때 일부 파장은 흡수되고 나머지는 계속 나아가요. 빛이 두세 겹의 색면을 지나고 나면, 반대편으로 나오는 것은 큐브 자체에서 태어난 완전히 새로운 색이에요.

이 과정을 감법 혼색이라고 해요. 무지개를 그리고 성당의 스테인드글라스를 물들이는 것과 같은 물리 원리예요. 물감을 섞는 느낌이 빛을 섞는 것과 다른 이유이기도 하고, 마젠타 면과 옐로우 면을 겹치면 주황이 아니라 빨강이 나오는 이유이기도 해요. CMY Cubes가 존재하는 이유도 바로 이거예요. 그 물리 원리를 손안에 쥐고 마음껏 가지고 놀 수 있게 하는 것.

저희 제품은 모두 같은 아이디어를 다르게 경험하는 방법이에요. 큐브 하나든, 플라톤 입체든, 퍼즐이든, 꾹 눌러 보는 PolySquish든요.

CMY Cube는 감법 혼색으로 작동해요. 반투명한 각 면은 색 필터 역할을 해요. 시안 면은 빨간빛을, 마젠타 면은 초록빛을, 옐로우 면은 파란빛을 흡수해요.

두 면을 동시에 통해 보면 필터가 겹쳐져서, 마젠타와 옐로우는 빨강, 시안과 옐로우는 초록, 시안과 마젠타는 파랑이 돼요. 세 면을 모두 통해 보면 거의 모든 파장이 중간에 흡수되기 때문에 블랙에 가까워져요.

컬러 인쇄가 가능한 것도 같은 물리 원리예요. 그래서 큐브는 똑같은 모습으로 보이는 법이 없어요. 각도, 광원, 면의 조합마다 결과가 달라져요.

CMY는 세 가지 감법 삼원색인 시안, 마젠타, 옐로우예요. 이론상 세 가지를 모두 섞으면 블랙이 돼요. 하지만 실제 인쇄 잉크는 칙칙한 진갈색이 나오기 때문에, 인쇄소에서는 네 번째 잉크인 K를 더해요. K는 "key"(블랙)를 뜻해요. 이것이 컬러 인쇄의 표준 모델인 CMYK예요.

저희 큐브는 이 아이디어의 양쪽을 모두 탐구해요. The Original CMY Cube는 세 가지 원색이 겹칠 때 어떻게 되는지 보여 주고, The K Cube는 색이 완전히 사라지는 스펙트럼의 깊고 어두운 끝을 탐구해요.

각 CMY Cube는 광학적으로 투명하며, 다이아몬드 연마로 완벽하게 다듬고 각 면을 컬러로 밀봉해요. 색을 섞어 주는 것이 바로 이 컬러 밀봉이라서, 물이나 화학 세제는 쓰지 말라고 말씀드려요. 마른 극세사 천으로 닦으면 늘 반짝반짝해요.

제조 과정이요? 그건 비밀로 남겨 둘게요.

네. Vsauce는 2022년 3월 공식 Vsauce YouTube 채널의 전용 Short에서 CMY Cube를 소개했어요. 감법 혼색의 과학을 다룬 영상이고, "the team at cmycubes.com"에 특별히 감사를 전했어요. 이 큐브는 Vsauce의 과학 구독 박스인 Curiosity Box에도 함께 등장했어요.

손에 쥐고, 돌리고, 직접 시험해 볼 수 있어서 과학 커뮤니케이터들이 특히 좋아해요.

공식 스토어는 cmycubes.com이며, 호주 시드니에서 전 세계로 배송해요. 미국에서는 공식 Amazon 스토어프런트에서 현지 풀필먼트 센터를 통해 배송해요. 확인된 판매처에서도 정품 CMY Cubes를 만나 보실 수 있어요. 판매처 페이지에서 확인해 보세요.

다른 곳에서 구매하시나요? 먼저 비공식 판매처 안내 페이지를 확인해 보세요. 모조품 큐브는 품질이 떨어지는 필름을 써서 색이 제대로 섞이지 않아요.

빛, 색, 기하학, 아름다운 오브제가 궁금한 모든 분을 위한 거예요. CMY Cubes는 물리학자의 책상 위, 교실, 거실 테이블, 센서리 룸, 아트 스튜디오에 놓여 있어요. 어떤 크기의 손이든, 어떤 능력이든, 아이부터 어른까지 모두를 위해 만들었어요.

네, 밝을수록 좋아요. 햇살 드는 창가, 책상 조명, 휴대폰 손전등 모두 좋아요. 광원이 강할수록 색 혼합이 더 선명해져요.

저희 기하학 라인업의 감각 스퀴시예요. 부드럽고 반투명한 바깥 껍데기에 말랑한 내용물이 가득 채워져 있어요. 늘리고, 꾹 누르고, 만지작거리며 놀도록 만들었어요.

PolySquish는 안전한 원료로 채워져 있습니다. 새어 나오면 끈적하지만 만져도 전혀 해롭지 않습니다. 먹도록 만든 제품이 아니니 입에 넣지 않도록, 반려동물에게서도 멀리 두십시오. 흘린 것은 비누와 따뜻한 물로 닦아 주십시오.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

추운 날씨에는 내용물이 뻣뻣해질 수 있어요. 따뜻한 물에 1분 정도 대 보거나, 햇볕 드는 창턱에 30분 정도 두거나, 손에 쥐고 몇 분간 체온으로 데워 보세요. 금세 말랑해져요.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

제품 안전과 구매에 대한 신뢰를 소중히 생각하기 때문에, 모든 PolySquish에는 30일 교체 보증이 적용됩니다. PolySquish에 문제가 있으면, 배송 후 30일 이내에 주문 번호 또는 구매 영수증과 문제 부위의 간단한 사진을 hello@cmycubes.com으로 보내 주십시오. 무료로 교체품을 보내 드립니다. 이 경우 Shipping Protection은 필요하지 않습니다.

이 보증은 환불이 아닌 교체를 대상으로 합니다. 교체품을 원하지 않으시면 대신 스토어 크레딧을 제공해 드릴 수 있습니다. 공장 세컨즈(B급) 상품은 결함을 사전에 공개하고 판매하므로 제외됩니다.

조심해서 사용하면 오랫동안 쓸 수 있습니다. PolySquish는 부드러운 껍데기가 액체 내용물을 감싸 밀봉한 구조여서, 몇 달에 걸쳐 계속 늘리다 보면 밀봉이 느슨해질 수 있습니다. 일반적인 사용 중 배송 후 30일 이내에 새거나 마개가 빠지는 경우, hello@cmycubes.com으로 주문 번호와 사진을 보내 주시면 교체품을 준비해 드리겠습니다. cmycubes.com에서 직접 구매한 상품에 적용되며, 세컨즈(B급) 상품은 해당되지 않습니다. 30일 기간이 지난 후의 일반적인 마모와 손상은 보장되지 않습니다.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

교체를 기다리기보다 직접 수리해 보고 싶으시다면, E6000이나 비슷한 공예용 접착제로 효과를 본 고객분들이 있습니다. 수리가 얼마나 오래 유지될지는 보장할 수 없으므로, 권장 방법이 아닌 대안입니다.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

모든 제품 페이지의 사이즈 선택 옆에 사이즈 가이드 버튼이 있어요. 간단히 보면, Mini Cube는 30mm x 30mm, Original Cube는 50mm x 50mm, Mega Cube는 95mm x 95mm예요. C, M, Y, K Cube는 30mm와 50mm 두 가지로 나와요.

95mm x 95mm의 Mega Cube예요. Original(50mm)의 거의 두 배, Mini(30mm)의 세 배가 넘는 크기여서, 방 건너편에서도 색 혼합이 극적으로 보여요. The Original Cube 페이지의 Mega 사이즈 옵션에서 찾을 수 있어요.

The GyroStand는 Original CMY Cube(50mm) 전용으로 만들어졌어요. 큐브를 모서리끼리 맞춰 넣으면 360도 완전히 회전해요.

The Cube Stand는 두 가지 사이즈가 있으니 큐브에 맞는 것을 고르세요. Original Stand(75mm x 75mm)는 Original 50mm Cube와 C, M, Y, K Cube를 받쳐 줘요. Mini Stand(45mm x 45mm)는 Mini Cube(30mm) 전용이며, Original이나 Mega는 안전하게 받치지 못해요.

큐브와 스탠드를 서로 맞지 않게 구매하셨다면, 주문이 발송되기 전에 이메일로 알려 주세요. 맞는 제품으로 바꿔 드릴게요.

아니요. 스탠드는 별도 판매예요. 각 제품 페이지에 포함 구성이 정확히 나와 있어요.

현재 PolySquish는 블라인드 박스로만 판매해요. 모든 번들은 밀봉된 상태로 완전히 무작위로 담기기 때문에, 모양, 색, 그리고 "시크릿" 피스까지 진짜 서프라이즈예요.

Choose Your Own 옵션은 받은 편지함에서 가장 많이 요청받은 기능이라 저희도 눈여겨보고 있어요. 준비되면 사이트와 뉴스레터로 알려 드릴게요.

보통은 중복이 적고 다양하게 들어 있지만, 번들이 저희에게 오기 전에 밀봉되기 때문에 안을 볼 수 없어서 전체 세트를 보장해 드릴 수는 없어요. 번들이 클수록 확률이 높아져요.

중복은 블라인드 박스의 특성이라 개별 피스를 교환해 드릴 수 없어요. 고객분들이 가장 많이 하는 방법은 두 가지예요. 다양하게 모으기 위해 번들을 하나 더 주문하거나, 다른 CMY 컬렉터와 교환하는 거예요.

각 번들 페이지의 설명에 모든 구성품이 나와 있어요. 크기 순으로 PolySquish 번들은 The Squishy 8(블라인드 박스 8개), The Power 12(블라인드 박스 12개), The Ultimate 16(블라인드 박스 16개, 세트를 완성할 가장 좋은 기회), Collectors 20(블라인드 박스 20개, 가장 큰 PolySquish 번들)이에요.

큐브의 경우 CMY Pack, Poly Pack, Collector's Pack, Ultimate Pack 같은 팩이 플라톤 입체 라인업을 할인된 가격으로 묶어 줘요. CMY Discovery Bundle은 STEAM 키트예요(Original Cube 1개, PolySquish 1개, CMY Klean 1개, Prism Pencils 1세트).

주문 전에 제품 페이지에서 최신 구성품을 확인해 주세요.

포함된 번들도 있고 아닌 번들도 있어요. 구성품 목록은 제품 페이지에 있어요. 번들에 Klean이 포함된다고 안내되었는데 도착하지 않았다면, 주문 번호와 함께 이메일을 보내 주세요. 하나 보내 드릴게요.

그건 디지털 다운로드예요. 주문서에 적힌 이메일 주소로 전달돼요. 받은 편지함과 스팸 폴더에서 다운로드 링크를 확인해 보세요. 24시간이 지나도 찾을 수 없다면 이메일로 알려 주세요.

아니요, 하지만 확률은 알려 드릴게요. 모으는 모양과 색 조합은 16가지이고, 여기에 레어 버전 4가지가 섞여 있어요. 평균적으로 10개 박스 중 1개에 레어가 들어 있어요. 번들이 클수록 확률은 올라가지만, 한 번의 주문으로 특정 레어를 보장할 방법은 없어요.

세컨즈는 외관상 또는 구조상 결함이 알려진 제품이에요. 작은 흠집, 벗겨지는 필름, 끈적한 표면, 헐거운 마개, 새는 밀봉 같은 문제가 있을 수 있어요. 버려지지 않고 쓰이고 사랑받도록 할인된 가격에 판매해요.

아니요. 세컨즈는 현 상태 그대로 판매됩니다. 밀봉이 풀리거나 새는 경우에도 환불, 교환, 교체는 불가합니다. 낮은 가격에는 이러한 점이 반영되어 있습니다.

완전한 보증을 원하시면 일반(세컨즈가 아닌) 라인업을 이용해 주십시오.

PolySquish: 끈적하거나 굳은 표면, 헐거워질 수 있는 마개, 샐 수 있는 밀봉. 큐브: 작은 흠집, 스크래치, 컬러 필름이 벗겨지는 부분. 퍼즐: 일부 조각의 빡빡하거나 고르지 않은 절단면.

개별 결함의 등급은 따로 나누지 않기 때문에, 세컨즈 제품은 모두 복불복이에요.

네. 안전한 원료로 채워져 있습니다. 끈적하지만 해롭지 않습니다. 비누와 따뜻한 물로 닦아 내시고, 입에 닿지 않게 하십시오.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

세컨즈는 들어왔다가 사라져요. 뉴스레터에 가입하거나 세컨즈 컬렉션 페이지에서 최신 소식을 확인해 주세요.

구매 후 두 시간 동안은 직접 주문을 수정할 수 있습니다. 주문 확인 이메일 하단의 분홍색 Edit or View My Order 버튼을 찾아 주십시오.

두 시간이 지나면 제목에 CHANGE 또는 CANCEL을 적어 hello@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주십시오. 최선을 다하겠습니다. 주문이 이미 피킹되었거나 발송된 경우에는 변경을 보장할 수 없습니다. 저희 사무실은 호주 시간으로 운영되므로, 주말이나 공휴일에 보내 주신 요청은 마감 시간을 놓칠 수 있습니다.

가장 흔한 원인은 이메일이 스팸 또는 정크 폴더로 들어가는 경우예요. 먼저 그곳을 확인해 주세요. 그래도 없다면 hello@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주세요. 다시 보내 드릴게요.

가끔 Shopify의 자동 사기 탐지 시스템이 위험도가 높다고 판단한 주문을 취소해요. 그런 경우 이메일로 알려 드리며, 다시 주문하셔도 괜찮아요.

몇 센트 정도의 차이는 보통 Shopify가 장바구니 단위와 항목 단위에서 할인을 반올림하는 방식 때문이에요. 차이가 그보다 크다면 주문 번호를 보내 주세요. 함께 확인해 드릴게요.

네. cmycubes.com의 아무 페이지 맨 아래에서 통화를 선택하시면 가격이 환산됩니다. 무료 배송은 탐색 중인 통화가 아니라 배송 국가를 기준으로 계산됩니다. 일반 배송은 호주는 $100 AUD 초과, 미국은 $85 USD 초과, 그 외 지역은 $120 AUD 초과 시 무료입니다. Express 및 Fast Shipping 옵션에는 더 높은 별도 기준이 적용됩니다.

보통 주문 수정으로 새 인보이스가 발행되었는데 기존 인보이스가 아직 유효한 경우예요. 두 개를 받으셨다면 이메일로 알려 주세요. 어느 쪽이 현재 유효한지 확인해 드릴게요.

네. 호주 시드니의 본거지에서 전 세계로 배송해요.

Standard Postage (Australia Post): $8 AUD, 또는 $100 AUD 초과 시 무료. Express Postage (Australia Post): $30 AUD, 또는 $200 AUD 초과 시 무료.

발송은 보통 영업일 기준 1일에서 3일이 걸립니다. Express는 운송 시간에만 해당되며, 일반 발송 기간은 그대로 적용됩니다.

도심 일반 배송: 영업일 기준 3일에서 5일. 지방 및 WA 일반 배송: 영업일 기준 5일에서 10일. 도심 Express: 영업일 기준 1일에서 3일. 지방 및 WA Express: 영업일 기준 3일에서 7일.

미국: Easy Shipping $10 USD, 또는 $85 USD 초과 시 무료. Fast Shipping $19 USD, 또는 $300 USD 초과 시 무료.

그 외 지역: Easy Shipping $15 AUD, 또는 $120 AUD 초과 시 무료. Fast Shipping $30 AUD, 또는 $250 AUD 초과 시 무료.

예상 운송 기간, 미국: Easy Shipping 영업일 기준 4일에서 7일, Fast Shipping 영업일 기준 2일에서 4일. 그 외 지역: Easy Shipping 영업일 기준 7일에서 10일, Fast Shipping 영업일 기준 3일에서 6일. 세관과 현지 배송사의 지연은 저희가 통제할 수 없습니다.

Fast Shipping은 주문을 발송 대기열의 맨 앞으로 옮겨 더 빨리 포장하고 접수합니다. 택배사나 운송 시간은 바뀌지 않습니다. Express Shipping은 더 빠른 운송 서비스입니다. 특정 날짜까지 받아야 한다면 Express 옵션을 선택해 주십시오.

현지 수입세와 관세는 저희가 아닌 고객님의 부담입니다. 소포가 세관에 보류되어 제때 수령하거나 납부하지 않으면 저희에게 반송될 수 있습니다.

이 국가로 배송하려면 현지 Tax ID가 필요합니다. 결제 시 입력 안내를 받지 못하셨다면, 주문 번호와 함께 hello@cmycubes.com으로 보내 주십시오. Tax ID가 없으면 주문을 발송할 수 없습니다.

Shipping Protection은 결제 시 선택할 수 있는 추가 옵션이며 가격은 $2.97 AUD입니다. 운송 중 소포가 분실되거나 파손되면 추가 비용 없이 한 번 교체해 드립니다.

보장 범위: 운송 중 분실된 소포, 배송 완료로 표시되었지만 받지 못한 소포(먼저 택배사와 함께 조사합니다), 운송 중 파손되어 도착한 상품.

보장되지 않는 경우: 단순 변심, 배송 후 발생한 손상, 관세나 현지 세금이 제때 납부되지 않았거나 주소가 불완전하여 발송인에게 반송된 소포.

Shipping Protection은 주문당 한 번의 무료 재발송을 보장합니다. 같은 주문이 두 번째로 분실되면 표준 재발송 수수료 $10 USD가 적용됩니다.

해외 주문에는 추가를 권장합니다. 운송 시간이 길고, 세관 처리가 있으며, 택배사가 더 바쁘기 때문에 소포가 사라질 가능성이 작게나마 높아지며, $2.97 AUD는 마음의 평화를 위한 저렴한 가격입니다.

호주 내 주문에서는 선택 사항입니다. Australia Post는 대부분의 국내 구간에서 믿을 만하지만, 선물이거나 사람이 많은 아파트 또는 공동 주소로 보내는 경우에는 있으면 든든합니다.

Shipping Protection이 없는 경우, 주문이 분실되면 $10 USD 재발송 수수료가 적용되며, 대신 환불로 처리해 드릴 수도 있습니다.

PRE-ORDER로 표시된 상품은 아직 재고가 없습니다. 상품 설명에 예상 재입고 기간(보통 15일에서 30일, 더 길어질 수 있음)이 안내됩니다. 재고가 있는 상품과 예약 주문 상품을 함께 주문하면, 모든 상품이 준비된 후 한꺼번에 발송됩니다. 재고 있는 상품이 급하게 필요하시면 별도 주문으로 진행해 주십시오.

주문이 발송되는 즉시 주문서에 적힌 이메일 주소로 추적 링크가 전송됩니다. 해외 소포는 어느 나라든 Australia Post를 통해 이동하므로, 처음에는 auspost.com.au에서 추적되다가 현지에 도착하면 현지 택배사로 인계됩니다.

특히 해외에서는 세관 인계 과정에서 추적 정보가 한동안 멈출 수 있습니다. 호주 내에서는 7일 넘게, 해외에서는 14일 넘게 움직임이 없으면 hello@cmycubes.com으로 주문 번호를 보내 주십시오. Australia Post에 조사를 요청하겠습니다.

먼저 해당 주소의 모든 분, 이웃, 안전한 보관 장소, 택배 보관함, 건물 접수처를 확인하고, 조기 스캔일 수 있으니 24시간에서 48시간 기다려 주십시오. 주문 시 입력한 배송 주소가 맞는지도 확인해 주십시오. 대부분의 소포는 여기서 찾게 됩니다.

그래도 보이지 않으면 주문 번호와 함께 이메일을 보내 주십시오. 택배사 조사를 시작하겠습니다. 택배사는 배송 확인 또는 미확인 상태만 알려 주며 GPS나 사진은 제공하지 않으므로, 택배사의 확인이 저희가 확인할 수 있는 한계입니다. 택배사가 올바른 주소로 배송되었다고 확인하면 소포는 배송된 것으로 처리하며 Shipping Protection 적용 대상이 아닙니다. 택배사가 배송을 확인하지 못하면 배송 정책에 따라 재발송 또는 환불해 드립니다.

클레임은 예상 배송일로부터 30일 이내에 접수해야 합니다. 배송 정책이 구속력 있는 기준이며, 이 안내의 어떤 내용도 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 따른 고객님의 권리를 제한하지 않습니다.

택배사 조사는 최대 8주까지 걸릴 수 있지만 더 빨리 끝나는 경우가 많습니다. 택배사가 소포의 분실 또는 반송을 확인하면 곧바로 환불 또는 재발송으로 진행합니다. 더 빠르고 공정한 해결 방법이 있다면 전체 기간을 기다리게 하지 않습니다.

소포가 저희 창고에 돌아오면 이메일로 알려 드립니다. 같은 주소 또는 수정된 주소로 $10 USD 수수료를 내고 재발송하거나, 환불(환불되지 않는 배송비 제외)을 선택하실 수 있습니다. 자세한 내용은 구속력 있는 기준인 배송 정책에 있습니다.

표준 기간 내 발송은 보장합니다. 택배사의 배송 날짜는 보장할 수 없습니다. 생일, 결혼식, 행사처럼 시간이 중요한 주문은 Express를 선택하시고 여유를 충분히 두고 주문해 주십시오.

그렇게 도착했다니 정말 죄송합니다. 저희가 드리고 싶은 경험이 절대 아닙니다. 필요한 것은 주문 번호와 파손 부위가 선명하게 보이는 사진입니다.

두 가지를 hello@cmycubes.com으로 보내 주시면 바로 교체품을 준비해 드립니다. 새 주문 번호와 새 운송장이 이어서 전달됩니다. cmycubes.com에서 직접 구매한 세컨즈가 아닌 상품에 적용됩니다. 배송 중 파손은 상품을 받으신 후 30일 이내에 알려 주십시오.

대량 주문은 여러 상자로 나뉘어 발송되기도 합니다. 다른 조치를 하기 전에 먼저 운송 중인 추가 소포가 있는지 추적 정보를 확인해 주십시오. 모두 도착했는데도 상품이 빠져 있다면, 주문 번호와 받은 상품 및 빠진 상품 목록을 이메일로 보내 주십시오. 창고와 대조해 확인한 후 빠진 상품을 발송해 드립니다.

주문 번호와 도착한 상품의 사진을 보내 주십시오. 원래 주문과 비교하여 바로잡아 드리겠습니다.

상품에 결함이 있는 상태로 도착한 경우(큐브의 깨진 모서리, 새는 PolySquish, 벗겨진 필름, 불량 퍼즐), 주문 번호와 사진을 첨부하여 hello@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주십시오. 바로 교체품을 준비해 드립니다. 또한 모든 PolySquish에는 Shipping Protection 유무와 관계없이 30일 교체 보증이 적용됩니다.

단순 변심은 아래의 교환 관련 질문을 참고해 주십시오.

제품 안전과 구매에 대한 신뢰를 소중히 생각하기 때문에, 모든 PolySquish에는 30일 교체 보증이 적용됩니다. PolySquish에 문제가 있으면, 배송 후 30일 이내에 주문 번호 또는 구매 영수증과 문제 부위의 간단한 사진을 hello@cmycubes.com으로 보내 주십시오. 무료로 교체품을 보내 드립니다. 이 경우 Shipping Protection은 필요하지 않습니다.

이 보증은 환불이 아닌 교체를 대상으로 합니다. 교체품을 원하지 않으시면 대신 스토어 크레딧을 제공해 드릴 수 있습니다. 공장 세컨즈(B급) 상품은 결함을 사전에 공개하고 판매하므로 제외됩니다.

단순 변심에 의한 환불이나 교환은 제공하지 않습니다. 상품을 개봉하면 판매 가능한 상태가 아니므로 재고로 되돌릴 수 없습니다.

저희의 제안은 소중한 분께 선물하는 것입니다. CMY Cube는 친구, 선생님, 색에 푹 빠진 조카, 아직 만나 보지 못한 누구에게나 멋진 서프라이즈가 되어 줍니다.

구매 전에 두 가지 옵션 사이에서 고민되신다면 hello@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주세요. 고르는 것을 도와 드리겠습니다.

세컨즈는 결함이 있는 경우에도 환불, 교환, 교체 대상이 아닙니다. 어떤 점을 기대해야 하는지는 위의 세컨즈 섹션을 참고해 주십시오.

두 시간 이내에는 확인 이메일의 Edit or View My Order 버튼을 이용해 주십시오. 그 이후에는 제목에 CANCEL을 적어 이메일을 보내 주십시오. 출고를 중지할 수 있으면 중지해 드립니다. 이미 발송된 주문은 취소할 수 없습니다.

네. 장난감 가게, 박물관 스토어, 기프트숍, 취미 용품점, 과학 용품점을 운영하신다면 wholesale@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주세요. 도매 팀이 카탈로그와 가격을 안내해 드릴게요.

물론이에요. Mini Cube는 결혼식 답례품, 교실 세트, 기업 선물로 정말 멋져요. 수량, 일정, 배송지를 적어 wholesale@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주시면 견적을 보내 드릴게요.

기부 요청은 건별로 검토해요. 기부 대상이 누구인지, 큐브를 어떻게 사용할지 간단히 적어 hello@cmycubes.com으로 보내 주세요. 재고가 넉넉하지 않아 모든 분께 수락할 수는 없지만, 모든 요청을 살펴보고 있어요.

확인된 판매처는 판매처 페이지에 있어요.

CMY Klean 천이나 부드럽고 무늬 없는 극세사 천을 사용하세요. 그게 전부예요. 물, 스프레이, 유리 세정제, 다목적 세정제는 모두 안 돼요. 젖은 것이나 화학 제품은 컬러 필름을 손상시켜 색 혼합에 영향을 줄 수 있어요.

극세사 천으로 가볍게 닦아 주세요. 장기간 전시할 때는 스탠드를 쓰면 손이 닿지 않아요.

아니요. 물이 컬러 필름의 가장자리를 들뜨게 할 수 있어요. 마른 Klean 천이면 충분해요.

바깥 껍데기는 물이 튀는 정도는 괜찮고, 뻣뻣해진 것을 말랑하게 할 때는 따뜻한 물도 괜찮지만, 물에 푹 담그거나 오래 불리지는 마세요.

더 자세히 알고 싶으시면 스퀴시 이용약관을 참고해 주십시오.

햇빛은 CMY Cube를 살아 있게 하는 힘이에요. 창가에 대고 햇살을 잡아 쇼를 즐겨 보세요. 다만 CMY 제품을 몇 주, 몇 달씩 직사광선 아래 계속 두는 것은 피해 주세요.

과학적으로 설명하면 이래요. 햇빛에는 자외선(UV)이 들어 있고, UV 광자는 오랜 노출 시 거의 모든 것 속의 화학 결합을 서서히 끊을 만큼 에너지가 커요. 커튼이 바래고, 자동차 대시보드가 갈라지고, 오래된 신문지가 누렇게 변하는 것과 같은 현상이에요. 저희 큐브는 UV에 잘 견디지만, 어떤 것도 영원히 면역일 수는 없고, 면의 색은 계속 직사광선을 피할 때 가장 오래 선명해요.

그러니 빛 속에서 놀고, 눈부시기보다 밝은 곳에 두면 큐브가 몇 년 동안 선명한 색을 유지해요. PolySquish는 열과 햇빛에 특히 민감하니, 뜨거운 차 안이나 햇볕 드는 창턱에는 두지 마세요.

네. CMY Cubes는 자기관리형, 플랜관리형, 기관관리형 플랜을 포함한 NDIS 참여자를 지원해요. NDIS 안내 페이지에서 플랜 관리 방식에 따른 주문 방법, 제품이 해당하는 카테고리, 인보이스를 받는 방법을 안내해 드려요.

가장 먼저 구매하신 소매점에 문의해 주세요. 소매점이 자체 정책에 따라 반품과 교체를 처리하며, 저희는 도매 팀을 통해 소매점에 재고를 보충해 드려요.

소매점에서 도와드리기 어렵다면 저희에게 이메일을 보내 달라고 요청해 주세요. 소매점 쪽에서 교체를 처리해 드릴게요. 제3자를 통해 구매하신 경우 저희 쪽에 주문 기록이 없어서 고객님께 직접 교체해 드릴 수는 없어요.

온라인에서 정품 CMY Cube를 구분하는 방법을 안내하는 비공식 판매처 안내 페이지가 따로 있어요. 확인된 판매처는 판매처 페이지에 있어요.

제휴 프로그램은 Goaffpro를 통해 운영해요. 제휴 페이지에서 가입하세요. 수수료는 그곳에서 추적되며 프로그램에 안내된 일정에 따라 지급돼요.

지급 일정은 Goaffpro 대시보드에 안내되어 있어요. 구체적인 수수료 문의는 제휴 핸들과 함께 hello@cmycubes.com으로 이메일을 보내 주세요. 확인해 드릴게요.

크리에이터분들의 연락은 언제나 반가워요. 플랫폼, 시청자층, 구상하고 계신 내용을 간단히 적어 hello@cmycubes.com으로 보내 주세요.