商品條款與細則
Polysquish 條款與細則
關於如何保養、使用並盡情享受你的 Polysquish,這個可以握在手心、充滿色彩與好奇心的捏捏樂小世界,你需要知道的一切都在這裡。
最後更新:2026 年 6 月本條款涵蓋 Polysquish 的安全使用、保養與保固。我們盡量寫得清楚簡單,若有任何不明白之處,歡迎隨時來信,我們的團隊很樂意協助:hello@cmycubes.com
在本條款中,「Polysquish」指 Polysquish Discovery Series 商品,購買連結:cmycubes.com/products/polysquish。「我們」與「我方」指 CMY Cubes。「使用者」或「您」指任何使用或接觸本商品的人。
Polysquish 是一款柔軟的感官捏捏樂,內含安全成分,並處於輕微的內部壓力之下,因此下列部分保養與安全說明格外重要。購買、使用或接觸 Polysquish,即表示您已閱讀並接受本條款。
1 商品用途與預期使用方式
Polysquish 專為感官遊戲、舒壓與觸感互動而設計。它是一款趣味感官商品,並非用於診斷、治療或處理任何醫療狀況,也不能取代治療用具。每個人的感受可能不同。
2 年齡建議與看護
建議適合 3 歲以上使用。本商品不適合 3 歲以下兒童,若損壞或使用不當,可能造成哽塞危險。建議年幼兒童使用時,務必有成人看護。Polysquish 不是設計用來咬或含的,請勿放入口中。
警告:有哽塞危險。不適合 3 歲以下兒童。內含小零件及填充物。已損壞的商品請遠離年幼兒童。
3 安全與測試
Polysquish 內含安全成分。它無毒、不含乳膠,並經過安全測試,適合一般使用。請避免接觸眼睛與口部,也請勿吞食內部填充物。若出現不適或刺激,請停止使用。
Polysquish 已由認可實驗室獨立檢測,符合公認的玩具安全標準,包括:
已針對鄰苯二甲酸酯含量與重金屬進行檢測,結果符合適用的玩具安全限值,並經檢測評定適用年齡為 3 歲以上。
「無毒」並不代表可食用或毫無風險。請僅將 Polysquish 作為感官玩具使用。
不是寵物玩具。請讓 Polysquish 遠離寵物與動物。它不是設計用來啃咬的,若被動物吞下,可能造成哽塞、阻塞或生病。
4 過敏與敏感反應
雖然 Polysquish 無毒且不含乳膠,但部分人士仍可能對本商品產生敏感反應。若您有已知的過敏或敏感肌膚,初次接觸時請多加留意。若出現任何刺激、泛紅或不適,請立即停止使用,用清水沖洗接觸部位,若症狀持續,請就醫諮詢。
5 預期使用方式
Polysquish 設計用於在室溫下擠壓與揉捏,僅限作為感官玩具使用。
6 誤用警告
- 請勿加熱、微波或暴露於高溫環境。
- 請勿冷凍或冷藏。
- 請勿切割、刺穿或施加過大力道。
- 請勿放置在車內或陽光直射等高溫環境。
使用不當可能導致商品破裂、滲漏,或造成刺激或受傷。
7 溫度與環境敏感度
Polysquish 對溫度敏感。受熱可能變軟、膨脹或內部壓力增加;低溫環境可能變硬或觸感改變。暴露在極端溫度下,會增加損壞的風險。
8 清潔與保養
請僅以溫和肥皂和清水清潔,並待完全風乾後再使用。請勿使用刺激性化學物質,也請勿長時間浸泡。
9 收納與存放
請存放在陰涼乾燥、避免陽光直射的地方。請勿長時間受壓或擠壓,以免影響形狀、觸感與使用壽命。
10 急救處理
內部填充物無毒,但 Polysquish 不是食品,也不是設計用來食用的。若發生意外:
- 若不慎吞下:請勿催吐。請儘快就醫諮詢,並留意是否有哽塞跡象。在澳洲,您可以聯絡毒物資訊中心,電話 13 11 26。
- 若填充物接觸眼睛:請用清水輕柔沖洗數分鐘。若刺激持續,請就醫諮詢。
- 若皮膚出現刺激:請停止使用,並用溫和肥皂和清水清洗接觸部位。若症狀持續,請就醫諮詢。
若有疑慮,請務必諮詢專業醫療人員。遇緊急情況,請撥打 000(澳洲)。
11 運送與配送
運送期間發生的任何損壞,須於送達後30天內通報,並附上商品與包裝的照片,以便我們妥善處理。
12 表面接觸與染色
Polysquish 可能在多孔或脆弱的表面留下顏色或殘留物,包括布料、木頭與塗裝表面。請避免與這些表面長時間接觸。CMY Cubes 對表面損壞或染色不負責任。
13 破損、磨損與保固
Polysquish 是一款柔軟、有彈性的商品,專為反覆擠壓與觸感使用而設計。在正常且小心的使用下可以用很久,不過如同任何感官玩具,它並非堅不可摧。隨著時間,商品可能出現:
- 觸感改變,包括變軟或變硬
- 出現氣泡
- 輕微表面磨損或外觀變化
這屬於正常現象,不視為瑕疵。
Polysquish 內部帶有輕微壓力。經常使用或施力,可能導致:
- 出現小針孔或破洞,進而產生氣泡
- 逐漸滲漏,包括封口或塞子周圍
- 形狀或質地改變
這些情況屬於商品自然使用壽命的一部分。
我們的30天有限保固
自您收到訂單之日起,我們提供30天有限保固,涵蓋經查證的製造瑕疵。製造瑕疵可能包括:
- 正常使用短時間內,封口或塞子失效
- 初次使用即滲漏
本保固僅適用於直接向 CMY Cubes 或授權零售商購買的商品。透過未經授權的轉售商購買的商品,不在保固範圍內。
福利品與工廠福利品:本保固不適用於福利品或工廠福利品捏捏樂。這些商品以現況出售,且為最終銷售,不提供保固、退貨或換貨(澳洲消費者法另有規定者除外)。
不在保固範圍內的情況
一般的磨損不視為瑕疵,包括:
- 隨時間產生的觸感變化
- 出現氣泡
- 表面刮痕
- 因壓力、尖銳物品、指甲或啃咬造成的小孔
- 反覆使用、施力過大,或超過30天保固期後發生的塞子或封口損壞
本保固亦不涵蓋:
- 因誤用造成的損壞(包括加熱、冷凍、刺穿或施力過大)
- 被切割、啃咬或改造過的商品
- 如上所述,日常使用造成的正常磨損
若您的商品破損或滲漏
請立即停止使用,妥善處理滲出的填充物,並用肥皂和清水清潔沾染到的表面。
若您認為商品有製造瑕疵,請聯絡零售商或我們的客服團隊:hello@cmycubes.com,並附上有效的購買證明與問題照片。保固申請必須附有有效的購買證明。
14 衛生
基於衛生考量,Polysquish 僅供個人使用。
15 改造
請勿改造、變更或擅自拆動 Polysquish。任何改造都會使保固資格失效。
16 責任限制
使用本商品,即表示您了解需自行承擔風險。在法律允許的最大範圍內,因誤用、處理不當或未遵守這些指引所造成的損害,CMY Cubes 概不負責,包括任何間接或附帶損害。在法律允許的範圍內,我們對與本商品相關的任何索賠所負的總責任,以您支付的購買價格為限。本節內容不限制您依澳洲消費者法所享有的權利(見第 18 節)。
17 賠償責任
在法律允許的範圍內,您同意自行承擔因下列情況所產生的任何損失、損害或傷害:您誤用本商品、未遵守本條款及本頁的安全指引,或兒童在沒有適當成人看護下使用本商品。
18 您的消費者權利
本條款不排除、限制或變更您依澳洲消費者法可能享有的任何權利或保證。依澳洲消費者法,我們的商品附有不得排除的保證。在這些保證適用時,我們的責任依該法規定處理,且本頁內容不會限制該法所提供的消費者保證。
19 商品差異
基於商品的特性,顏色、觸感與手感可能略有差異。細微的不完美是手作風格感官玩具特色的一部分,不視為瑕疵。
20 準據法
本條款受澳洲昆士蘭州法律管轄,您同意該州及澳洲聯邦法院的非專屬管轄權。
21 可分割性
若本條款任何部分被認定為無效或無法執行,該部分將在必要的最小範圍內被刪除或限縮解釋,其餘條款仍完全有效。
22 本條款的更新
CMY Cubes 可能不定時更新本條款,以反映商品改進、安全更新或法規要求。本頁頂部的「最後更新」日期將一律顯示目前的版本。