服務條款

條款與細則 CMY Cubes（Orbital Structures Pty Ltd）ABN 83 646 368 005 | hello@cmycubes.com | cmycubes.com 最後更新：2026年7月

1. 基本事項

本條款與細則規範您使用 cmycubes.com（以下簡稱「本網站」）以及透過本網站進行的任何購買。本網站由 Orbital Structures Pty Ltd 以 CMY Cubes 名義營運。

當您瀏覽、註冊或向我們購買商品，即表示您同意本條款。若您不同意，請停止使用本網站。

我們可能不時更新本條款。變更一經公布即生效。當有重大變更時，我們會盡力通知您。

2. 建立帳戶

若要向我們購買商品，您需要建立帳戶。建立時，我們會要求您提供電子郵件地址、郵寄地址及電話號碼。

您提供的所有資料都必須正確，並保持最新。您有責任妥善保管您的登入憑證。若他人使用您的資料存取您的帳戶，責任由您自行承擔。

若您未達簽訂具約束力合約的法定年齡，或澳洲法律禁止您接受這些服務，您不得使用本網站。

3. 您的責任

使用本網站時，您同意：

僅將本網站用於合法目的
對您的密碼與帳戶資料保密
若懷疑您的帳戶遭未經授權存取，立即聯絡我們
不使用本網站發送未經請求的電子郵件，或擷取會員資料
不嘗試以自動化方式存取本網站或其購買服務

我們保留隨時移除本網站上任何商業招攬、聯盟連結或垃圾內容的權利，並保留終止違反本條款之帳戶的權利。

4. 向我們購買

當您下訂單時，即表示您同意支付購買當時本網站上所列的價格。我們接受透過 PayPal 與 Shopify Payments 付款。使用這些付款服務時，您也同意其服務條款。

付款確認後，我們會寄給您一份收據。我們也可能記錄您的購買資料供內部使用。

退貨、退款及改變心意的要求，依我們的退款政策（cmycubes.com/policies/refund-policy）辦理。本條款的任何內容均不限制您依《澳洲消費者法》（Australian Consumer Law）所享有的權利。

5. 保固

依《澳洲消費者法》，我們的商品附有不得排除的保證。您有權享有：

商品發生重大故障時的更換或退款
任何其他可合理預見之損失或損害的補償
商品未達可接受的品質但故障並非重大時的維修或更換

您可在購買後 30 天內提出保固申請。申請時，請寄給我們購買證明、商品說明，以及您所支付的價格。請來信 hello@cmycubes.com 與我們聯絡。

若您的保固申請獲得受理，我們將免費維修或更換有瑕疵的商品。退回商品的運費由您負責。

保固不涵蓋外觀損傷、不當使用、異常處理，或經過改裝或修改的商品。

特定商品條款。部分 CMY Cubes 商品另附有各自的附加條款與細則，涵蓋安全使用、保養、處理及保固。尤其是 PolySquish（PolySquish Discovery Series）適用 PolySquish 條款與細則（cmycubes.com/pages/squishy-terms），該條款構成本條款與細則的一部分並納入其中。購買、使用或處理此類商品，即表示您同意受本條款及相關商品專屬條款的約束。就該商品而言，若兩者之間有任何不一致，則在不一致的範圍內以商品專屬條款為準。本條款或任何商品專屬條款的任何內容，均不排除、限制或修改您依《澳洲消費者法》可能享有的任何權利或保證。

6. 運送

我們使用第三方物流業者運送您的訂單。運送時程、運費、包裹遺失或延遲，以及我們的重新寄送與退款流程，均依我們的運送政策（cmycubes.com/policies/shipping-policy）辦理，該政策構成本條款的一部分。

若運送發生問題，請來信 hello@cmycubes.com 聯絡我們，我們將協助處理，必要時包括向物流業者展開調查。您不需要自行向物流業者追查。包裹遺失或未送達的補救方式載於運送政策，結帳時也可選購運送保障。本條款的任何內容均不排除、限制或修改您依《澳洲消費者法》享有的任何權利或保證。

7. 智慧財產權

本網站上的所有內容，包括文字、圖像、標誌、影片、音訊及軟體，均為 Orbital Structures Pty Ltd 所有或經其授權使用，並受澳洲及國際著作權法保護。

使用本網站並不會將任何屬於我們的商業名稱、商標、網域名稱、設計權、專利或著作權轉讓給您。

未經我們事先書面許可，您不得複製、轉載、散布或改編我們的內容，除非該素材明確標示可自由重複使用，或屬於公共領域。

8. 隱私權

我們重視您的隱私。您透過本網站提供的任何個人資料，均依我們的隱私權政策處理，政策可於 cmycubes.com/policies/privacy-policy 查閱。

9. 免責聲明與責任限制

我們盡力確保商品在本網站上的呈現準確無誤。不過，顏色、尺寸與包裝可能與螢幕上所見略有差異。

本網站及所有商品均以「現狀」提供。在法律允許的最大範圍內，我們排除本條款未明確載明的所有默示保證與條件。

對於技術錯誤、病毒、資料遺失或服務中斷；本網站上第三方內容的準確性或時效性；電子商務交易未能完成所導致的損失；或第三方的任何非法行為，我們概不負責。

無論基於何種原因，我們對您的賠償責任總額，以您最近一次向我們支付的購買價格為限。若未進行購買，我們的責任僅限於重新提供相關資訊或服務。

本條款的任何內容均不排除您依《澳洲消費者法》有權享有的任何保證、權利或補救。

10. 終止

只要您使用本網站，本條款即持續適用。

您可以透過本網站首頁的「聯絡我們」連結以書面通知我們，或關閉您的帳戶，來終止與我們的關係。

在下列情況下，我們可能終止您的存取權限：您違反本條款的任何規定；法律要求我們這樣做；為您提供服務的合作夥伴已終止與我們的關係；我們不再於您所在的地區提供服務；或繼續提供服務對我們而言在商業上已不可行。

若您的行為損害我們的聲譽或侵犯他人權利，我們可隨時暫停或取消您的帳戶。終止前已產生的權利與義務，在本條款終止後仍然有效。

11. 賠償

您同意就因您透過本網站發布的內容、您使用本網站或購買服務，或您或您的代理人違反本條款所引起的任何索賠、責任、費用與損害，賠償 Orbital Structures Pty Ltd 及其關係企業、員工、代理人與授權人，並使其免受損害。

12. 爭議解決

若因本條款產生爭議，在完成下列步驟之前，任何一方均不得提起法律訴訟（需要緊急救濟的情況除外）。

步驟 1：通知。提出爭議的一方必須向另一方發出書面通知，說明爭議的性質、所期望的結果，以及解決爭議所需採取的行動。

步驟 2：協商。在該通知發出後 15 天內，雙方必須透過協商或其他雙方同意的方式，本著誠信嘗試解決爭議。

步驟 3：調解。若爭議在通知發出後 7 天內未獲解決，雙方必須同意一位調解人，或請求由澳洲調解協會（Australian Mediation Association）或衝突解決服務（Conflict Resolution Service）指派調解人。調解費用由雙方平均分攤，各方自行承擔其法律費用。調解將在澳洲雪梨舉行。

步驟 4：終止調解。若調解進行 2 週後爭議仍未解決，任何一方均可要求調解人結束該程序。

在爭議解決期間的所有溝通均屬保密，並在法律允許的最大範圍內視為「無損權利」（without prejudice）。